Автоматизация отдела продаж

    Собираем продажи в управляемую систему, а не набор ручных действий

    CRM flow, SLA обработки, квалификация, handoff между ролями и отчётность по этапам вместо хаоса в лидах и статусах

    Когда нужна отдельная страница про sales automation

    Автоматизация продаж нужна, когда бизнес уже чувствует цену ручного хаоса: лиды теряются, статусы живут в головах менеджеров, CRM не поддерживает реальный цикл сделки, а руководитель не видит узкие места воронки. Мы упаковываем не “ещё одну CRM”, а систему продаж с понятными правилами, этапами и измерением качества обработки.

    Какие проблемы решаем

    • • Заявки приходят из разных каналов и обрабатываются по-разному
    • • CRM формально есть, но не отражает живой цикл сделки
    • • Менеджеры пропускают follow-up и SLA зависит от дисциплины отдельных людей
    • • Нет единого handoff между лидогенерацией, продажами и пост-продажным этапом
    • • Отчёты есть, но не помогают понять, где ломается воронка

    Что получаете

    • Аудит revenue-процесса: от первого касания до handoff и оплаты
    • Проектирование CRM flow, этапов, ролей и автоматических правил
    • Уведомления, задачи, напоминания, qualification и anti-drop сценарии
    • Интеграции сайта, мессенджеров, телефонии, таблиц и внутренних сервисов
    • Dashboards и контроль SLA без ручной сборки отчётов
    • План развития после первого pilot-контура

    Как работаем

    1
    Разбираем воронку, роли и точки потери
    2-4 дня
    2
    Собираем модель этапов, SLA и handoff
    3-5 дней
    3
    Настраиваем CRM, правила и интеграции
    1-3 недели
    4
    Тестируем сценарии и поведение команды
    3-5 дней
    5
    Фиксируем отчётность и планируем next wave
    2-4 дня

    Что обычно сигнализирует о проблеме в revenue-процессе

    • Лиды долго лежат без первого касания или обрабатываются неравномерно.
    • Менеджеры ведут часть информации в чатах, таблицах и заметках вне CRM.
    • Нет ясности, где теряется конверсия: квалификация, follow-up, handoff, документы.
    • Руководитель хочет прогнозируемость, а не ручной контроль каждой сделки.

    Пакеты и стоимость

    Sales Audit

    от ₽90 000

    5-7 дней

    • Карта воронки и узких мест
    • Приоритетные quick wins
    • План внедрения по этапам
    • Рекомендация по CRM и интеграциям

    Sales Flow

    от ₽220 000

    3-5 недель

    • CRM flow, SLA и anti-drop сценарии
    • Интеграции сайта и каналов входа
    • Отчётность по ключевым этапам
    • Обучение команды и handoff

    Revenue System

    от ₽420 000

    6-9 недель

    • Сквозной revenue-контур по ролям
    • Интеграции с документами, оплатой и support
    • AI/automation сценарии для qualification и follow-up
    • Поддержка и развитие системы

    Как выглядит контур автоматизации продаж

    Базовая схема service page для sales automation
    БлокЧто настраиваемРезультат
    Вход лидовФормы, мессенджеры, каналы, первичный triageЛид попадает в систему без потерь
    Воронка и SLAЭтапы, статусы, правила реакции, напоминанияКоманда работает по общему ритму
    HandoffПередача между маркетингом, SDR, sales и supportМеньше ручных провалов и дубликатов
    ОтчётностьKPI, dashboards, точки провалаРуководитель видит реальные bottlenecks

    Частые вопросы

    Не нашли ответ? Посмотрите полный список вопросов и ответов.

    Все пакеты услуг

    Посмотрите все доступные пакеты услуг с фиксированной стоимостью

    Посмотреть пакеты →

    Индивидуальный расчет

    Заполните бриф и получите персональное предложение под ваш проект

    Заполнить бриф →

    Больше вопросов?

    Найдите ответы на все вопросы о наших услугах и процессе работы

    Открыть FAQ →

    Материалы по теме

    Разборы внедрений, методики и practical-гайды в блоге

    Читать блог →

    Смежные страницы и следующий маршрут

    Если задача уже или шире этой страницы, переходите в соседние service routes без возврата на общий список услуг.

    Service route

    CRM и бизнес-интеграции

    Если основной вопрос в связке CRM с сайтом, 1С, мессенджерами и другими системами, а не в revenue-модели целиком.

    Открыть страницу
    Service route

    Автоматизация процессов

    Если нужно шире разобрать операционный контур за пределами отдела продаж.

    Открыть страницу
    Service route

    Создание ИИ-агентов

    Если нужно добавить agentic qualification, support triage или knowledge-поиск в sales flow.

    Открыть страницу

    Нужно собрать продажи в рабочую систему?

    Покажем, где воронка теряет скорость и какие этапы автоматизации дадут эффект первыми.

    Ответ в течение 24 часовБез навязчивых продажПлан и оценка на первой встрече